LEGAL REFERENCE

Kerangka Undang-Undang mmc996 untuk Malaysia

Akaun anda dilindungi oleh syarat-syarat yang jelas dan proses penyerahan data yang telus. Kami beroperasi dalam wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan polisi privasi yang dirancang untuk...

Privasi Peribadi DilindungiTransaksi DienkripsiKepatuhan WilayahData Disimpan Selamat
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Kerangka Undang-Undang mmc996 untuk Malaysia

Polisi Privasi dan Perlindungan Data mmc996

mmc996 mengumpul maklumat akaun termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda apabila anda mendaftar. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami menyimpan data anda menggunakan enkripsi standard industri dan tidak pernah berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis.

Semua sesi penyimpanan log direkodkan dan boleh diminta melalui sokongan. Kami menyimpan sejarah transaksi selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan. Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DASAR

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi privasi, keselamatan akaun, atau cara kami mengendalikan data anda, tiga saluran sokongan kami terbuka untuk anda. Setiap permintaan dibalas dalam...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang ke [email protected]. Respons dijamin dalam dua jam semasa waktu kerja Malaysia.
Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang web di sini. Mereka boleh menjawab soalan polisi...
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan kami untuk pertanyaan yang kerap ditanya tentang privasi, keselamatan dan peraturan...
KEAMANAN DAN INTEGRITI AKAUN

Bagaimana kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi dua arah untuk semua transaksi, kata laluan dienkripsi di pelayan kami, dan setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan bahagian...

Enkripsi Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan kami disimpan sebagai cincang salted, bukan teks biasa.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran memerlukan pengesahan dua faktor dan semakan pihak ketiga sebelum dana diproses ke akaun pembayaran anda.

Log Akses Akaun

Anda boleh melihat semua log akses akaun anda dalam tab keselamatan. Kami menyimpan sejarah login selama 90 hari.

Permintaan Data Peribadi

Minta salinan lengkap semua data pribadi kami melalui e-mel sokongan. Kami menyediakan dalam format CSV dalam tujuh hari kerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman kekal. Data akan dihapus dalam 30 hari; sejarah transaksi disimpan untuk kepatuhan selama tujuh tahun.

Hubungan Dasar

Soalan tentang dasar privasi kami? Hubungi tim undang-undang kami di [email protected] untuk penjelasan terperinci.

Soalan Biasa tentang Polisi mmc996

Kami menggunakan data anda untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mematuhi undang-undang tempatan, dan menyimpan sejarah akaun untuk tujuan audit. Kami tidak menjual data anda untuk pemasaran atau keperluan lain. Data disimpan dalam pelayan terenkripsi.

Sejarah transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan tempatan. Anda boleh melihat transaksi anda dalam tahun lalu melalui tab akaun kami. Untuk akses sejarah lebih lama, hubungi sokongan dan kami akan mengeluarkan laporan.

Hantar permintaan kepada [email protected] dengan tajuk Permintaan Akses Data. Kami akan menyediakan fail CSV yang berisi semua maklumat profil, akaun, transaksi dan log akaun anda dalam tujuh hari kerja.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel atau sokongan sembang untuk meminta pemadaman kekal. Data peribadi akan dihapus dalam 30 hari; sejarah transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang tempatan di wilayah kami.

Hanya pekerja mmc996 yang dibenarkan boleh mengakses akaun anda untuk tujuan sokongan, keselamatan dan kepatuhan. Kami tidak berkongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis. Setiap akses dicatat dan boleh diaudit.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Pengeluaran memerlukan pengesahan dua faktor dan semakan pihak ketiga. Kami tidak pernah menyimpan butiran pembayaran penuh di pelayan kami.

Polisi privasi kami tersedia dalam versi Bahasa Melayu dan Inggeris di footer laman web ini. Ia juga disertakan dalam dokumen penerimaan terma apabila anda mendaftar. Kami mengemas kini polisi setiap enam bulan dan memberitahu pengguna melalui e-mel.